Livraison et paiement

Tarifs et délais de livraison

• Dakar : livraison gratuite.
• Banlieue de Dakar et régions : de 2 000 à 3 000 F selon la zone. Le montant exact vous est confirmé par téléphone avant l’envoi.
• Produits marqués « Livraison gratuite » : livrés gratuitement partout au Sénégal, même en banlieue et en région.
• Délai : 24 à 72 heures selon votre ville.

Chez Saloumshop221, nous sommes déterminés à vous offrir une expérience d’achat flexible et adaptée à vos besoins. Le paiement se fait uniquement à la réception de votre commande : aucun paiement en ligne, aucune carte bancaire. Veuillez consulter notre politique ci-dessous :

1. Modalités de Paiement à la Livraison

1.1 Espèce : Les paiements en espèces sont acceptés au moment de la livraison. Veuillez vous assurer de disposer du montant exact.

1.2 Wave : Nous acceptons les paiements via l’application Wave à la livraison. Veuillez vous assurer d’avoir l’application installée sur votre téléphone et prête à être utilisée.

1.3 Orange Money : Les paiements via Orange Money sont également acceptés à la livraison. Assurez-vous d’avoir le solde nécessaire sur votre compte Orange Money.

2. Vérification à la Livraison

Nos livreurs seront équipés de dispositifs de vérification. Veuillez avoir une pièce d’identité valide prête pour vérification au moment de la livraison.

3. Frais Additionnels

Nous n’appliquons aucun frais supplémentaire pour les paiements à la livraison, que ce soit en espèces, via Wave ou Orange Money. Vous ne paierez que le montant indiqué lors de la confirmation de la commande.

4. Annulation de Commande

Si vous refusez de payer au moment de la livraison ou si le paiement échoue, la commande sera automatiquement annulée.

5. Sécurité et Confidentialité

Nous prenons des mesures de sécurité strictes pour garantir la confidentialité de vos informations lors du processus de paiement à la livraison, que ce soit en espèces, via Wave ou Orange Money.

6. Responsabilités du Client

Assurez-vous de préparer le mode de paiement choisi avant l’arrivée du livreur pour garantir une transaction fluide. Soyez disponible au moment de la livraison pour effectuer le paiement et recevoir votre commande.

Nous espérons que ces options de paiement à la livraison, y compris Wave et Orange Money, rendront votre expérience d’achat encore plus pratique.

Pour toute question ou préoccupation, n’hésitez pas à contacter notre service client à l’adresse e-mail : saloumshop2211@gmail.com

Merci de faire confiance à Saloumshop221 pour vos besoins d’achat en ligne.